Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen snazzy-chassis, Bahnhofstrasse 42, 8001 Zürich, Schweiz (nachfolgend „Anbieter") und den Nutzern der Dienstleistungen (nachfolgend „Kunde").
Mit der Bestellung oder Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennt der Kunde diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an.
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich der Nachrichtenanalyse und Informationskuratierung. Die konkreten Leistungen ergeben sich aus der jeweils gewählten Leistungsstufe (Basic Briefing, Professional Monitor, Executive Insight, Enterprise Custom) sowie aus individuellen Vereinbarungen.
Die Leistungen umfassen insbesondere:
- Tägliche oder wöchentliche Nachrichtenzusammenfassungen
- Themenmonitoring nach Kundenwünschen
- Analyse und Einordnung relevanter Entwicklungen
- Zugang zu archivierten Zusammenfassungen
Der genaue Leistungsumfang wird im Rahmen des Erstgesprächs definiert und schriftlich bestätigt.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung per E-Mail oder durch Beginn der Leistungserbringung.
Vor Vertragsschluss findet ein unverbindliches Erstgespräch statt, in dem die Anforderungen des Kunden besprochen werden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2 Zahlungsweise
Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus. Die Rechnung wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums per E-Mail zugestellt. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum fällig.
4.3 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche bleibt vorbehalten.
4.4 Preisanpassungen
Der Anbieter behält sich vor, die Preise mit einer Frist von drei Monaten anzupassen. Der Kunde wird über Preisänderungen schriftlich informiert und hat das Recht, den Vertrag innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe der Preiserhöhung zu kündigen.
5. Vertragslaufzeit und Kündigung
5.1 Vertragslaufzeit
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Es gibt keine Mindestvertragslaufzeit.
5.2 Ordentliche Kündigung
Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von einem Monat zum Monatsende kündigen. Die Kündigung muss schriftlich (per E-Mail ausreichend) erfolgen.
5.3 Außerordentliche Kündigung
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- wiederholtem Zahlungsverzug des Kunden
- schwerwiegender Verletzung vertraglicher Pflichten
- Insolvenz einer Vertragspartei
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich:
- die Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben
- den Anbieter unverzüglich über Änderungen seiner Kontaktdaten zu informieren
- die erhaltenen Zusammenfassungen ausschließlich für eigene geschäftliche Zwecke zu nutzen
- die Inhalte nicht ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters an Dritte weiterzugeben oder zu veröffentlichen
7. Pflichten des Anbieters
Der Anbieter verpflichtet sich:
- die vereinbarten Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt zu erbringen
- die Vertraulichkeit der Kundendaten zu wahren
- bei technischen Problemen oder Verzögerungen den Kunden umgehend zu informieren
8. Verfügbarkeit und Leistungsstörungen
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Dienstleistungen. Eine Verfügbarkeit von 100 Prozent kann technisch nicht gewährleistet werden.
Bei vorhersehbaren Wartungsarbeiten wird der Kunde rechtzeitig informiert. In dringenden Fällen behält sich der Anbieter vor, die Dienstleistung ohne vorherige Ankündigung kurzzeitig zu unterbrechen.
9. Haftung
9.1 Haftung des Anbieters
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
9.2 Haftung für Inhalte
Die bereitgestellten Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken. Sie stellen keine professionelle Beratung dar und können diese nicht ersetzen.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Informationen. Geschäftliche Entscheidungen sollten nicht ausschließlich auf Basis unserer Zusammenfassungen getroffen werden.
9.3 Haftung für Quellen
Der Anbieter wertet öffentlich zugängliche Quellen aus. Für die Richtigkeit der Informationen in diesen Quellen übernimmt der Anbieter keine Haftung.
10. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle vom Anbieter erstellten Zusammenfassungen, Analysen und sonstigen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer der Vertragsbeziehung.
Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Inhalte ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
11. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung.
12. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Diese Verpflichtung gilt auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
13. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
Widerspricht der Kunde den geänderten AGB nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Der Anbieter wird den Kunden in der Mitteilung auf diese Folge hinweisen.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
14.2 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Zürich, Schweiz.
14.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
15. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen wenden Sie sich bitte an:
snazzy-chassis
Bahnhofstrasse 42
8001 Zürich
Schweiz
E-Mail: [email protected]
Stand: Mai 2026